Privacy dati personali
Informativa ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003)Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (Regolamento generale sulla protezione dei dati – di seguito GDPR), Telecom Italia S.p.A., nel seguito TIM, Le fornisce l’informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali in relazione alla sua registrazione, accesso ed utilizzo del sito e-volution www.ti-evolution.it, nonché alla sua partecipazione alle iniziative di animazione veicolate tramite lo stesso sito
1) Finalità per le quali il trattamento dei dati è necessario e relativa base giuridica
I dati personali forniti all’atto dell’iscrizione/registrazione al sito e-volution e all’eventuale adesione alle suddette iniziative di animazione, nonché ogni altro eventuale dato personale (compresi nome e cognome e numero di cellulare) e qualsiasi informazione (es: suono o immagine personale) che Lei dovesse fornire spontaneamente alla redazione di e-volution, con qualunque mezzo (es. e.mail, sms), anche in occasione di eventi, riunioni, corsi o altre particolari attività aziendali, saranno trattati da TIM, per le seguenti finalità:
a) consentire registrazione, iscrizione, accesso e fruizione del sito e-volution www.ti-evolution.it;
b) fornire informazioni sui servizi offerti da TIM e verificarne la qualità;
c) permettere la partecipazione alle iniziative di animazione nonché effettuare tutte le necessarie attività connesse, come previsto nelle “Regole di funzionamento” relative alle specifiche suddette iniziative di animazione e, in particolare per pubblicare sul sito e-volution il posizionamento dei partecipanti, secondo le modalità descritte nelle suddette “Regole di Funzionamento”;
d) gestire le attività di formazione on line;
e) pubblicare sul sito e-volution i risultati di test, esercitazioni didattiche, corsi online, con l’evidenziazione di punteggi e qualifiche eventualmente conseguite;
f) inviare tramite e-mail e SMS comunicazioni relative al sito e alle suddette citate iniziative in ambito e-volution;
g) permettere al gruppo del Customer Care di Telecom Italia, NV a Lei dedicato, di poterLa supportare nella Sua attività lavorativa;
h) pubblicare il Suo nominativo e/o il Suo status di collaboratore e il relativo codice identificativo in un archivio/portale ad uso interno TIM del Servizio Clienti Business 191in modo che sia consultabile dagli operatori del Servizio Clienti Business 191 al fine di consentire agli operatori stessi di riscontrare le richieste dei clienti che contattano il 191 qualora chiedano una verifica/conferma della Sua appartenenza alla rete di vendita dell’Agenzia per cui Lei opera nell’ambito della Rete di Vendita indiretta TIM Business (tale attività ha finalità di caring di TIM verso la propria clientela);
i) gestire eventuali richieste e/o reclami.Il conferimento dei dati è necessario per rendere possibile la fruizione del sito, la partecipazione alle iniziative, gare, concorsi e per il conseguimento delle finalità di cui al precedente punto 1); il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di dar seguito all’iscrizione al sito e-volution o di partecipare alle iniziative suddette.
I Suoi dati personali potranno essere altresì trattati da TIM per far valere o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria, nonché per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità di vigilanza del settore o di altri soggetti istituzionali legittimati.
2) Conservazione dei dati
TIM conserverà i Suoi dati personali per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità di cui al precedente punto 1) e, comunque, non oltre 12 mesi dalla fine delle iniziative, gare, concorsi, fatto salvo l’eventuale ulteriore periodo previsto per legge a fini amministrativi, di gestione di eventuali reclami e contenziosi.
3) Modalità e logica del trattamento
Il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti informatici e telematici (ad esempio utilizzando procedure e supporti elettronici) con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
4) Titolare, Data Protection Officer e persone autorizzate al trattamento dei dati in TIM
Il Titolare del trattamento dei dati è Telecom Italia S.p.A., con sede in via Gaetano Negri n. 1 - 20123 Milano. TIM ha nominato un Data Protection Officer per il Gruppo Telecom Italia, domiciliato presso TIM, via Gaetano Negri, n. 1 - 20123 Milano, e contattabile inviando una e-mail al seguente indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..">dpo.gruppotim@telecomitalia.it. L’elenco aggiornato dei dati di contatto del Data Protection Officer è consultabile sul sito www.telecomitalia.com e www.tim.it, link privacy. I dati personali saranno trattati dai dipendenti della Funzione Business & Top Clients - Marketing & Sales Management che e sono stati autorizzati al trattamento dei dati personali ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.
5) Categorie di soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati in qualità di Titolari o che potrebbero venirne a conoscenza in qualità di Responsabili
Oltre che dai dipendenti di TIM, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, ivi incluse le Società del Gruppo Telecom Italia, con sede in Italia e/o all’estero, ai quali TIM affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui al punto 1). Tali soggetti terzi potrebbero essere stabiliti anche all’estero, in Paesi Ue o extra Ue; in quest’ultimo caso, il trasferimento dei dati è effettuato in virtù dell’esistenza di una decisione della Commissione europea circa l’adeguatezza del livello di protezione dei dati del Paese extra UE oppure sulla base delle appropriate e opportune garanzie previste dagli artt. 46 o 47 del GDPR (es. sottoscrizione delle “clausole tipo” di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea) o degli ulteriori presupposti di legittimità al trasferimento previsti dall’art. 49 del GDPR (es. esecuzione del contratto richiesto o già in essere, consenso del cliente). In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati Responsabili del trattamento. I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:
a) Soggetti ai quali TIM affida l’installazione/manutenzione di impianti e/o sistemi informatici/telematici e/o la consegna, l’installazione/manutenzione degli apparati e dei prodotti;
b) Consulenti;
c) Società che effettuano ricerche di mercato e sondaggi;
d) Agenzie di viaggio, Agenzie di organizzazione di eventi.
In particolare, i dati saranno trattati da:
• Logotel S.p.A., con sede in via Ventura 15, 20134 - Milano, in qualità di Responsabile del trattamento.
6) Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
Lei, in qualità di interessato, ha il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dagli artt. da 15 al 22 del GDPR (es: chiedere l’origine dei dati, la rettifica dei dati inesatti o incompleti, la limitazione del trattamento, la cancellazione o l’oblio, la portabilità dei dati, , nonché opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi) scrivendo via e-mail all'indirizzo help@redazione-evolution.it o inviando un fax al n. 02 2155655 o, infine, inviando una raccomandata A/R a Logotel S.p.A., Via Ventura 15 - 20134 Milano. Infine, Lei ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
NOTA BENE: Esclusione trattamento dati sensibili e/o dati di terzi
TIM non può e non intende trattare alcun dato sensibile (dati sensibili = i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, politico, filosofico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale) pertanto è vietato inserire e/o pubblicare dati sensibili sul sito e-volution: tali dati verranno immediatamente cancellati a insindacabile giudizio della redazione del sito e-volution. Chiunque comunichi propri dati sensibili oppure ogni altro dato e/o informazione e/o contenuto di terzi e non propri, Si assume piena responsabilità per tale comunicazione e manleva TIM in merito a possibili violazioni del Regolamento 2016/679/UE (Regolamento generale sulla protezione dei dati – GDPR) e dalle ulteriori disposizioni normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (d'ora in avanti congiuntamente "normativa sul trattamento dei dati personali applicabile"), eventualmente causate dal temporaneo ma involontario trattamento o pubblicazione sul sito e-volution, mantenendo indenne sin d’or TIM stessa da ogni contestazione, azione o pretesa avanzate nei suoi confronti da parte dei terzi interessati e/o di qualsiasi altro soggetto e/o autorità a seguito di eventuali inosservanze alla suddetta normativa sul trattamento dei dati personali applicabile".